Generelle oplysninger

Vinhøst (Vinhoest.dk)

Engholmvej 21, 1tv

8766 Nørre Snede

Mail : Jesper@vinhoest.dk

Telefon : 30261828

CVR nummer : 38565397

 

 

Betaling

 

Betaling kan ske med Dankort, VISA samt Mastercard. Betaling med Mobile Pay er også muligt ved afhentning på virksomhedens adresse.

Alle transaktioner ved handel hos Vinhøst er gebyrfrie for kunden.

 

Betaling for varen trækkes ikke fra kundens konto før varen er afsendt, og der kan ikke trækkes højere beløb end det godkendte beløb.

 

Alle priser på webshoppen er angivet i Danske kroner (DKK) og er alle inklusive moms.

 

Ved engroshandel kontaktes firmaet via mail : Jesper@vinhoest.dk

 

 

Fortrydelses ret

 

Som kunde hos Vinhøst har du 14 dages (fra varens modtagelses dato) fortrydelsesret af købet, du som kunde har foretaget.

Du skal, som modtager af varerne, inden 14 dage give Vinhøst besked via mail til : jesper@vinhoest.dk, at du ønsker at fortryde dit køb. Vinhøst vil kvittere med mail, for at bekræfte, at vi har modtaget din fortrydelse af købet.

 

Varen skal returneres – for kundens regning – til :

 

Vinhøst

Engholmvej 21, 1tv

8766 Nørre Snede

Telefon : 30261828

 

Varens stand skal ved returnering være uden skrammer og/eller misfarvninger af etiket eller flaske/emballage. Vinens forsegling må derfor på ingen måde være brudt.

Når varen er modtaget hos Vinhøst vil pengene for ordren, minus den oprindelige fragt, returneres til kundens konto. Ønsker du selv at returnere varen til virksomhedens adresse, er du velkommen til det. Dette skal dog aftales således at der er folk på virksomhedens adresse. Returnering af pengene for ordren, minus fragt, kan herved ske via mobile pay eller overførsel til bankkonto.

 

Kunden står selv for returnering af varen, herunder alle omkostninger til dette, og er ansvarlig for forsvarlig indpakning af den returnerede vare.

 

Klagemulighed

 

Såfremt du er utilfreds med dit køb, vil vi meget gerne høre om det. Sammen vil vi (kunden og Vinhøst) forsøge at finde frem til en løsning på problemet. Såfremt det ikke lykkes os at opnå enighed, har du som kunde mulighed for, at indgive en klage til forbrugerstyrelsen, såfremt betingelserne hertil er opfyldt :

 

Konkurrence og forbrugerstyrelsen

Carl Jacobsens vej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

 

 

Persondata politik

 

For at der kan indgås handel mellem kunden og Vinhøst, har vi brug for følgende oplysninger :

 

  •          Navn
  •          Adresse
  •          Telefon nummer
  •          Mail adresse

 

Vinhøst registrerer disse oplysninger, for at kunne levere de bestilte varer til dig.

 

Oplysninger, som er videre givet til Vinhøst, vil på ingen måde blive videre givet eller solgt til tredje part. Personfølsomme oplysninger vil derfor ikke blive registreret.

 

Når du er registreret hos Vinhøst, har du til enhver tid mulighed for at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du jævnført persondataloven og henvendelse herved sker via mail til : Jesper@vinhoest.dk

 

Cookies

 

På Vinhoest.dk anvendes der cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet.

Du kan til enhver tid slette de gemte cookies. Hvordan afhænger helt af, hvilken type browser du bruger.

 

Logstatistik

 

Logstatistik anvendes på Vinhoest.dk udelukkende med det formål, at optimere Vinhoest.dk